Bambilink, le portail de la petite enfance, attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente Politique de Protection des Données Personnelles (la "Politique") décrit les types de données que nous collectons, comment nous les utilisons, et les droits dont vous disposez concernant vos informations personnelles.
1. Responsable du Traitement
Le responsable du traitement des données collectées via l'application Bambilink est Yuna L.
2. Données Collectées
Dans le cadre de l'utilisation de notre application, nous pouvons collecter différentes catégories de données personnelles, notamment :
Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale.
Données de connexion : adresse IP, logs de connexion, informations sur l'appareil utilisé.
Données relatives aux enfants : nom, âge, informations médicales pertinentes (avec consentement explicite).
Données relatives à l'utilisation de l'application : préférences, historique de navigation, recherches effectuées, inscriptions à des événements ou ateliers.
Données de paiement : informations de paiement (si applicable), telles que le numéro de carte de crédit ou de compte bancaire, collectées et traitées par des tiers sécurisés.
3. Finalités du Traitement
Nous traitons vos données personnelles pour les finalités suivantes :
Gestion des comptes utilisateurs : création et gestion de votre compte utilisateur, accès aux fonctionnalités de l'application.
Mise en relation : facilitation des interactions entre parents et professionnels de la petite enfance.
Inscription à des services : gestion des inscriptions aux ateliers, formations, et autres événements proposés sur l'application.
Personnalisation des services : amélioration et personnalisation de votre expérience utilisateur sur l'application.
Communication : envoi de notifications, newsletters, ou autres communications relatives à l'application.
Sécurité et prévention de la fraude : protection contre les abus, fraudes, ou activités non autorisées.
Respect des obligations légales : conformité avec les lois et règlements applicables.
4. Base Légale du Traitement
Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :
Exécution d'un contrat : traitement nécessaire pour fournir les services que vous avez demandés via l'application.
Consentement : traitement basé sur votre consentement, notamment pour les communications marketing et le traitement des données relatives aux enfants.
Intérêt légitime : traitement pour améliorer les services et assurer la sécurité de l'application.
Obligations légales : traitement nécessaire pour respecter nos obligations légales.
5. Partage des Données
Vos données personnelles peuvent être partagées avec :
Prestataires de services : sociétés tierces qui fournissent des services pour notre compte, tels que l'hébergement, la gestion des paiements, ou l'analyse de données.
Professionnels de la petite enfance : lorsque vous interagissez avec des professionnels via l'application, certaines de vos données peuvent leur être transmises.
Autorités légales : en cas d'obligation légale, vos données peuvent être partagées avec les autorités compétentes.
6. Durée de Conservation
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités décrites dans cette Politique, ou pour se conformer aux exigences légales. Les critères de détermination de la durée de conservation incluent la nature des données, les exigences légales, et nos besoins opérationnels.
7. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute perte, destruction, altération, ou accès non autorisé. Cela inclut le chiffrement des données, l'accès restreint aux données, et des audits de sécurité réguliers.
8. Vos Droits
Conformément à la législation applicable, vous disposez des droits suivants :
Droit d'accès : vous pouvez demander à accéder aux données personnelles que nous détenons sur vous.
Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de toute information inexacte ou incomplète.
Droit à l'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve de certaines conditions.
Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas.
Droit à la portabilité : vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière.
Droit de retirer votre consentement : lorsque le traitement est basé sur votre consentement, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : [Votre adresse email de contact].
9. Cookies et Technologies Similaires
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour collecter des informations sur votre utilisation de l'application. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.
10. Modifications de la Politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de la dernière mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des modifications.
11. Contact
Pour toute question concernant cette Politique ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : contact@bambilink.fr.